POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ROOLDIN INGENIERÍA SAS

Fecha de actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Rooldin Ingeniería SAS es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web y de los canales de contacto habilitados por la empresa.

2. Información que recopilamos

A través del formulario de contacto del sitio web podemos solicitar los siguientes datos:

• Nombre.

• Correo electrónico.

• Número de celular.

• Información que el usuario decida incluir voluntariamente en el campo de mensaje.

Rooldin Ingeniería SAS recopila únicamente la información necesaria para atender las solicitudes y comunicaciones realizadas por los visitantes del sitio web.

3. ¿Cómo recopilamos la información?

La información se recopila principalmente cuando el visitante diligencia voluntariamente el formulario de contacto disponible en el sitio web.

El visitante decide qué información proporcionar en el campo destinado al mensaje.

Adicionalmente, los usuarios pueden comunicarse directamente con Rooldin Ingeniería SAS mediante el canal de WhatsApp habilitado por la empresa.

4. ¿Para qué utilizamos la información personal?

Los datos proporcionados podrán ser utilizados para:

• Responder solicitudes y consultas realizadas por los visitantes.

• Contactar al usuario en relación con su solicitud.

• Brindar información sobre los servicios ofrecidos por Rooldin Ingeniería SAS.

• Atender solicitudes comerciales o profesionales realizadas a través del sitio web.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades diferentes a las informadas, salvo que exista una obligación legal o una autorización que permita dicho tratamiento.

5. Almacenamiento, uso y divulgación de la información

Rooldin Ingeniería SAS adopta medidas razonables para proteger la información personal suministrada por los usuarios y evitar su pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

La información podrá ser gestionada mediante las herramientas tecnológicas utilizadas para operar el sitio web y los canales de comunicación de la empresa, de acuerdo con sus respectivas condiciones de servicio y políticas de privacidad.

Rooldin Ingeniería SAS no comercializa los datos personales de los usuarios.

Cuando exista una obligación legal o sea necesario para la prestación de los servicios tecnológicos asociados al sitio web, la información podrá ser tratada por terceros que actúen como proveedores de servicios, dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.

6. Comunicaciones con los visitantes

Cuando un visitante diligencia el formulario de contacto o se comunica voluntariamente con Rooldin Ingeniería SAS mediante WhatsApp, la empresa podrá utilizar los datos suministrados para responder a su solicitud y mantener la comunicación relacionada con ella.

7. Menores de edad

El sitio web de Rooldin Ingeniería SAS está dirigido principalmente a personas interesadas en servicios profesionales de ingeniería y no está diseñado específicamente para recopilar información personal de menores de edad.

8. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, los titulares podrán ejercer los derechos que les correspondan respecto de sus datos personales, incluyendo conocer, actualizar, rectificar y, cuando corresponda, solicitar la supresión de sus datos o retirar la autorización para su tratamiento.

Las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales podrán realizarse mediante los canales oficiales de contacto de Rooldin Ingeniería SAS.

9. Actualizaciones de esta política

Rooldin Ingeniería SAS podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en sus procesos, servicios, herramientas tecnológicas o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización.

10. Información de contacto

Para realizar consultas, solicitudes o ejercer los derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, los visitantes pueden comunicarse con Rooldin Ingeniería SAS a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web, incluido el canal de WhatsApp habilitado por la empresa.

Última actualización: septiembre de 2026.

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